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El tratamiento de los datos se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normativas vigentes en Colombia sobre protección de datos personales.

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La Empresa podrá solicitar y almacenar los siguientes datos personales, según el tipo de interacción del usuario:

• Nombre completo
• Número de contacto
• Correo electrónico
• Información relacionada con los servicios solicitados
• Mensajes o consultas enviadas a través del formulario de contacto

Si el usuario aplica a servicios financieros, también podrá solicitarse información adicional relacionada con viabilidad, perfil financiero o documentación requerida para análisis de proyectos (siempre con autorización).

Los datos personales serán utilizados para:

1. Gestionar solicitudes, asesorías y mensajes enviados por el usuario.
2. Proveer información sobre nuestros servicios financieros, inmobiliarios y de inversión.
3. Determinar viabilidad de financiación o propuestas de asesoría cuando el usuario lo solicite.
4. Realizar seguimiento comercial.
5. Cumplir obligaciones legales o contractuales.
6. Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con la Empresa (solo si hay autorización expresa)

El usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización o solicitar supresión de sus datos cuando sea procedente.
• Acceder de manera gratuita a sus datos personales.

Para ejercer sus derechos, el titular podrá comunicarse a través del correo:

solicitudes@jromeroasociadosgmail.com

La Empresa responderá solicitudes, peticiones o reclamos dentro de los tiempos establecidos por la ley.

La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún sistema web garantiza seguridad absoluta, por lo que se toman las mejores prácticas disponibles para minimizar riesgos.

La Empresa no venderá ni compartirá datos personales con terceros sin autorización.
Solo se compartirán cuando:

• Sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.
• Exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Si se utilizan proveedores externos (por ejemplo, CRM, servicios de hosting, sistemas de email), estos cumplirán estándares adecuados de seguridad.

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Los datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o según lo exija la ley.

La Empresa podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, con fecha de actualización.

El usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades aquí descritas.